Per seguire il progresso della tua spedizione, puoi utilizzare il tracking che ti verrà fornito nel momento in cui la merce sarà spedita dal nostro magazzino.
Nel caso in cui tu notassi qualcosa di strano o se la merce è in ritardo rispetto alle previsioni di consegna, contattaci tramite e-mail al seguente indirizzo info@auterihotellerie.com e indica il numero ordine e il tracking precedentemente fornitoti.
Sarà nostra premura contattare il corriere a cui abbiamo affidato la spedizione per verificare lo stato della consegna e risolvere il problema qualora fosse necessario.