FAQ

La consegna al piano è inclusa?

denise sidoti2023-05-22T10:08:59+02:00La consegna al piano non è inclusa e verrà fatturata al costo.

C’è un minimo d’ordine per ogni acquisto?

denise sidoti2023-05-03T10:44:00+02:00Il minimo d'ordine è di 550€+IVA

Per fare un ordine devo registrarmi?

denise sidoti2023-05-03T10:59:10+02:00Non è necessario registrarsi per fare un acquisto

Posso spedire il mio ordine a un indirizzo diverso?

denise sidoti2023-05-22T10:10:19+02:00Certo, è sufficiente indicare durante l'inserimento dei tuoi dati, che l'ordine va spedito ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione.

Perchè il mio ordine è in ritardo?

denise sidoti2023-05-22T10:07:50+02:00Per seguire il progresso della tua spedizione, puoi utilizzare il tracking che ti verrà fornito nel momento in cui la merce sarà spedita dal nostro magazzino. Nel caso in cui tu notassi qualcosa di strano o se la merce è in ritardo rispetto alle previsioni di consegna, contattaci tramite e-mail al seguente indirizzo info@auterihotellerie.com e indica il numero ordine e il tracking precedentemente fornitoti. Sarà nostra premura contattare il corriere a cui abbiamo affidato la spedizione per verificare lo stato della consegna e risolvere il problema qualora fosse necessario.

Spedite anche all’estero?

denise sidoti2023-05-22T10:11:05+02:00Si, spediamo all’estero avvalendoci dei migliori spedizionieri al mondo.